iSaku - Cara Upgrade Status Keanggotaan Terbaru - Channel 19

Untuk saat ini iSaku dapat digunakan sebagai alat pembayaran pada Indomaret. iSaku sendiri adalah mata uang elektronik (digital) sehingga anda tidak perlu terpaksa memberikan sumbangan jika Indomaret yang anda kunjungi tidak memiliki uang receh sebagai kembalian dari belanjaan anda saat anda membayarnya dengan uang nyata. Pada artikel sebelumnya telah saya jelaskan bagaimana cara penggunaan iSaku (link : https://ozkadon.blogspot.com/2018/08/isaku-cara-penggunaan-dan-pembayaran-di-indomaret.html).

Beberapa waktu yang lalu terdapat perubahan pada bagaimana cara untuk melakukan upgrade status keanggotaan menjadi full service. Pada artikel kali ini akan saya jelaskan bagaimana cara terbaru untuk menaikkan status keanggotaan.

Cara nya adalah dengan masuk ke halaman profil dari iSaku seperti gambar di atas. Klik tombol Pengajuan Full Service di bagian kanan bawah dari layar. Kemudian akan muncul form seperti gambar di bawah ini.

Isilah data-data pada form di atas sesuai dengan data diri anda, kemudian klik tombol Selanjutnya di bagian bawah.

Langkah selanjutnya adalah mengirimkan foto KTP/SIM/PASPOR dan foto selfie dengan KTP. Saat melakukan pengambilan gambar akan terdapat kotak berwarna merah. Sesuaikan foto KTP dan foto selfie anda pada kotak merah yang telah disediakan dan pastikan hasil foto tampak jelas (tidak blur). Salah satu kendala saya adalah saat melakukan foto diri dengan KTP di mana ketika saya melakukan foto berulang-ulang karena hasil foto tampak blur, aplikasi iSaku menjadi error dan saya harus mengulang proses pendaftaran dari awal lagi. Semoga hal seperti itu tidak terjadi pada anda semua :)

Langkah terakhir selanjutnya adalah mengisi alamat pribadi pada form selanjutnya, Sesuai dengan keterangan pada gambar di atas, alamat yang diisi adalah alamat sesuai dengan kartu identitas yang anda gunakan (KTP / SIM / PASPOR). Pertanyaan terakhir tentang Apakah Tempat Tinggal Anda sesuai dengan Kartu Identitas? diisi dengan Ya karena pada saat saya mencoba memilih Tidak makan tombol Selanjutnya tidak dapat saya tekan (walau pada kenyataannya tempat tinggal saya saat ini tidak sesuai dengan kartu identitas).

Setelah anda selesai mengisi semua form dan data yang diperlukan akan muncul halaman seperti gambar di atas. Klik tombol Selesai dan harusnya anda tinggal menunggu sampai proses upgrade selesai. 

Saya tidak tahu apakah masih perlu untuk mengunjungi Indomaret lagi sebagai finalisasi proses upgrade. Karena setelah beberapa hari setelah saya melakukan proses pengajuan upgrade status member melalui aplikasi, menu aplikasi iSaku saya sudah berubah seperti gambar di atas di mana menu Tarik Tunai dan Transfer sudah dapat saya gunakan (di mana seharusnya menu ini hanya bisa dilakukan oleh member dengan status Full Service).

Namun walaupun menu aplikasi sudah terbuka semua seperti di atas, status keanggotaan saya pada halaman profil masih sama seperti sebelumnya yaitu masih Standard Service dan dalam proses pengajuan Full Service. Nantinya jika suatu saat nanti saya sudah melakukan konfirmasi mengenai hal ini ke Indomaret terdekat akan saya berikan update tambahan pada artikel ini.

Menurut saya jika memang akun saya sudah menjadi Full Service, maka cara upgrade yang baru ini jauh lebih baik daripada cara sebelumnya. Di mana saya sudah mengisi form sebanyak 3 kali sejak bulan Agustus lalu dan masih belum juga diterima sebagai Full Service tanpa alasan yang jelas. Dan saya sudah mengirim email ke iSaku dan tidak ada tanggapan sama sekali dari pihak iSaku mengenai hal ini. Semoga artikel mengenai i.saku ini dapat berguna bagi anda. Demikianlah penjelasan pada artikel iSaku - Cara Upgrade Status Keanggotaan Terbaru dan selamat mencoba.

Edit :

Pada tanggal 1 Januari 2019 sudah saya tanyakan ke kasir Indomaret terdekat. Untuk tampilan di atas ternyata masih belum full service dikarenakan saat saya mencoba fitur transfernya masih gagal dikarenakan belum full service. Dan ketika sudah saya infokan bahwa saya sudah mengisi formulir full service sudah 3 kali sejak bulan Agustus 2018 lalu, saya cuma disuruh menunggu tanpa perlu mengisi formulir lagi. Ya semoga kejadian yang saya alami tidak dialami oleh orang lain saat mendaftar full service. Dan juga saya sudah mengirim email ke isaku mengenai persoalan ini namun juga tidak mendapat balasan apapun. Mungkin suatu saat nanti jika lagi niat saya akan mencoba mengirim sms keluhan terlebih dahulu :). 

Edit 2 :

Pada tanggal 6 Februari 2019 sudah mendapatkan sms dari i-saku bahwa akun saya sudah menjadi full service. Berikut saya sertakan screenshot dari sms tersebut.

Setelah menunggu setengah tahun an akhirnya akun saya sukses menjadi full service juga. Semoga anda semua tidak mengalami hal yang sama seperti yang saya alami ini